قالب وردپرس قالب وردپرس آموزش وردپرس قالب فروشگاهی وردپرس وردپرس
خانه / دانلود / پشتیبانی / دانلود نرم افزار Solarwinds Web Help Desk
نایت سرور میزبانی مطمئن

دانلود نرم افزار Solarwinds Web Help Desk

Solarwinds Web HelpDesk

Solarwinds Web HelpDesk 12.5.0 X64

نرم افزار Web Help Desk محصول شرکت SolarWinds هست و جای خالیش کاملاً تو سایت ما احساس میشد.

این نرم افزار میتونه به شرکت ها و سازمان ها برای مدیریت بهتر درخواست های کاربران و پاسخ دهی مناسب و به موقع از سمت تیم پشتیبانی بشدت کاربردی باشه

این نرم افزار تحت وب کار میکنه و میتونید از هر جای شبکه بهش دسترسی داشته باشین

با این نرم افزار به سادگی میتونید درخواست های کاربران رو مشاهده و سر زمان معین بهش رسیدگی کنید

این امکان وجود داره که اعضای تیم پشتیبانی بتونن فرآیند حل مشکل رو تو نرم افزار مستند سازی کنن تا برای مشکلات بعدی بشه ازش استفاده کرد

کاربران به سادگی میتونن در خواست هاشونو به وسیله Ticket برای تیم پشتیبانی ارسال کنن

و مدیر پشتیانی هم میتونه در خواست ها رو مدیریت کنه

پورت کاری نرم افزار بصورت پیش فرض 8081 خواهد بود

نرم افزار میتونه به دیتا بیس داخلی خودش PostgreSQL و یا دیتا بیس خارجی متصل بشه ( MS SQL 2008 , MY SQL 6.5 به بعد)

نرم افزار میتونه به میل سرور مایکروسافت نسخه 2010/2013 هم متصل بشه

نرم افزار میتونه برای برقرای ارتباط امن بین کاربران و سرور از FIPS 140-2 بر روی پروتکل SSL استفاده کنه

برای 10 نفر کاربر پشتیبان حداقل به سه گیگابایت رم ، 20 گیگابایت هارد و دو هسته CPU نیاز دارید

نرم افزار بر روی تمامی نسخه های ویندوز سرور قابلیت نصب رو داره

این نرم افزار قادره مشخصات تمامی سیستم های موجود در شبکه رو چه از لحاظ نرم افزاری و چه از لحاظ سخت افزاری درون خودش داشته باشه

ما نسخه آخر این نرم افزار رو براتون به اشتراک میذاریم که حاصل زحمت دوستان و همکاران لوکال ادمین برای کرک این نرم افزار هست

من برای یاد گیری و آشنایی با نحوه کارکرد این نرم افزار لینک فیلم های آموزشیش رو براتون تو این لینک میارم

نحوه کرک هم بسیار سادس ، به این صورت که :

سرویس نرم افزار رو Stop میکنید (Web Help Desk) ، فایل های درون پوشه کرک رو تو مسیر C:\Program Files\WebHelpDesk\bin\webapps\helpdesk\WEB-INF\lib کپی میکنید

سرویس نرم افزار رو استارت میکنید (Web Help Desk) و از منوی استارت Start Web Help Desk رو اجرا میکنید

 

Download Solarwinds Web HelpDesk 12.5.0 X64

Link Download :

ftp://dl.localadmins.com/Hamid/Software/Solarwinds Web HelpDesk 12.5.0.rar

Size : 303.52 MB

Password : localadmins.com

درباره ی حمید

اگر فکر می‌کنید ، دانش لازم برای فعالیت به عنوان نویسنده در لوکال ادمین را دارید ، سخت کوش هستید ، به شبکه و رویدادهای پیرامون آن‌ها علاقه دارید و از نوشتن در یکی از بهترین وب‌سایت‌ های فارسی زبان شبکه لذت می‌برید ، الان بهترین زمان برای پیوستن به لوکال ادمین است .

مطلب پیشنهادی

دانلود نرم افزار Solarwinds Serv-U MFT Server – اف تی پی سرور

Solarwinds Serv-U MFT Server 15.1.5.10 نرم افزار Serv-U محصول شرکت Rhinosoft که الان قسمتی از …

۲ دیدگاه

  1. لطفا نسخه جدید این نرم افزار رو هم بگذارین

پاسخ دهید

نشانی ایمیل شما منتشر نخواهد شد. بخش‌های موردنیاز علامت‌گذاری شده‌اند *